Robô Negociador: informar sempre o método de pagamento junto com o preço
Criado em: 25 de ago. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Bloquear incorporação de pílula que conflita com as regras internas do robô negociador
Criado em: 03 de jul. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Robô negociador pede ao cliente para escolher entre endereços duplicados do cadastro (pedido 3320748)
Criado em: 17 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Robô negociador: registrar o modo de interação escolhido e a reativação automática na timeline da conversa
Criado em: 08 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Robô negociador solicita endereço de entrega em solicitação de Retirada
Criado em: 08 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Ensinar a IA a formatar mensagem de WhatsApp — hoje ela escreve em Markdown e o asterisco vaza para o cliente
Criado em: 08 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Robô Negociador oferece menos parcelas do que a filial permite quando há cashback resgatado no carrinho
Criado em: 08 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Pílula de conhecimento insatisfazível trava o Robô Negociador: 3 tentativas reprovadas e nenhuma mensagem enviada ao cliente
Criado em: 04 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Pílula de conhecimento rejeitada consome vaga do limite de 10, e a tela só mostra isso depois de recarregar
Criado em: 04 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Robô Negociador demora ~2h (2 ciclos de reengajamento) para escalar pedido explícito de atendente humano
agent-ready
Criado em: 03 de set. de 2026Responsável: Edmilson Barreto
Variantes de Volume no Robô Negociador
Criado em: 25 de ago. de 2026
Corrigir Robô Negociador para apresentar formas de pagamento em vez de gerar PIX quando cliente pede link
Criado em: 22 de jul. de 2026Responsável: Edmilson Barreto